操作员效力被认为是对工业操作最终性能最重要的贡献之一，它会安全地提供可能达到的最高可用性、可靠性和吞吐量。同时，也面临一些重要问题，包括有经验的人员因退休或结构重组而离开组织导致关键知识的缺失、市场上缺少新的工程和运营资源，以及在我们进一步推动操作使其越来越接近安全操作极限时，所增加的操作复杂性以及在环境、健康与安全注意事项方面增加的风险。

英维思运营管理提供各种解决方案，旨在确保您将有限的资源重点投入到提高产值这个最终目标上。我们先消除操作员一般要面对的各种分散注意力的因素 – 警报此起彼伏、手动控制过程循环以及调试/优化这些相同的循环。消除了分散注意力的因素后，我们通过增加操作员的知识和技能来真正关注操作员的效力。